Ocena pracownika

entrepreneur-979861__180Prawidłowo wykonana ocena pracownika powinna zawierać obiektywne kryteria, nie mogą być to przypadkowe opinie o pracowniku. Informacje te powinny dostarczać informacji koniecznych do planowania i organizowania polityki personalnej i co za tym idzie tworzyć racjonalny system wynagrodzeń. Działania te mają na celu wyszukać wśród pracowników osoby przeznaczone do awansu oraz pozwala określić potrzeby szkoleniowe.  Dokonując oceny pracowników należy mieć na uwadze istotę tych działań – ocenia się przeszłość po to, aby uzyskać wnioski dające możliwość poprawy efektywności pracy w przyszłości.  Firma w systemie ocen pracowniczych może uwzględnić umiejętności, które pracownik nauczył się na szkoleniu. Pracodawca lub kierownik działu bierze w nich pod uwagę wykorzystanie tych umiejętności w rzeczywistości, zrozumienie przez pracowników tematyki szkolenia. W ten sposób pracownicy będą bardziej starać się wykorzystywać tę umiejętność w praktyce, jak również będą starać się jak najwięcej zapamiętywać z samych szkoleń.  W ocenie pracowników może być również uwzględniana współpraca międzywydziałowa. W tym przypadku warto wziąć pod uwagę stopień wdrażania pomiędzy wydziałami, komunikację między nimi, a także stopień przekazywania informacji między działami.

Pracownik w firmie

queue-154925__180Jednym z ważnych aspektów funkcjonowania firmy są pracownicy. To oni przyczyniają się do rezultatów jakie osiąga. Dlatego przedsiębiorcy coraz częściej organizują szkolenia dla pracowników, aby poszerzać ich wiedzę, umiejętności, zmotywować do pracy, itp. Jednak czy szkolenia zawsze spełniają swoją rolę i dają założony rezultat?. Tak, jeśli pracodawcy znają potrzeby firmy i pracowników.  To właśnie pracodawcy zanim wyślą określoną grupę osób na szkolenia lub też konferencje z danej tematyki powinni znać ich wiedzę z tej dziedziny. W ten sposób pracodawca będzie wiedział czy tematyka szkolenia jest dostosowana do pracowników tej firmy i czy będzie jej przydatna. Po zakończonym szkoleniu pracodawca może poobserwować pracowników, aby stwierdzić czy wiedza, która została im przekazana w rzeczywistości jest przez nich wykorzystywana, a pieniądze wydane na szkolenie stały się dobrą inwestycją w rozwój firmy. W ten sposób pracodawca może łatwo zweryfikować trafność wyboru tematyki szkolenia.  Jedno jest pewne szkolenie dobrze dostosowane do wymogów firmy zawsze przyniesie pozytywne rezultaty.

Trener – szkolenie firmowe

meeting-room-297066__180Trener może również pomóc w doborze szkolenia, które byłoby dla firmy najbardziej korzystne.   Ważne jest jednak, aby firma sprecyzowała cel i rezultat jaki chciałaby uzyskać z przeprowadzonego szkolenia. W ten sposób trener będzie mógł przedstawić program szkolenia dostosowany do potrzeb firmy. Zanim jednak to nastąpi warto, aby trener mógł przed szkoleniem (wewnątrz firmy) obserwować przyszłych uczestników, mieć szansę z nimi porozmawiać, sprecyzować zakres ich obowiązków, ich wiedzę oraz czego oczekują po szkoleniu. Po uzyskaniu tych informacji trener oddaje program szkolenia do zatwierdzenia pracodawcy. Oczywiści może on oczekiwać od trenera zmian w programie, wytłumaczenia niezrozumiałych punktów, a co najważniejsze mieć możliwość przeczytania o rezultatach jakie powinno przynieść szkolenie zarówno dla jego uczestników jak i również dla całej firmy.  Najprostszym sposobem określenia efektywności szkolenia oraz stwierdzenia na ile program został zrealizowany bada się za pomocą poziomu zdobytej wiedzy i umiejętności po jego skończeniu. Sam pracodawca może ocenić w jakim stopniu szkolenie czy konferencje przyczyniły się do poprawy funkcjonowania firmy, poprzez obserwację swoich pracowników.  Dobrze przeprowadzonym szkoleniem możemy nazwać takie, w którym jego uczestnicy wykorzystują zdobytą wiedzę i umiejętności w codziennej pracy dzięki czemu poprawia się ich mobilność i wydajność w pracy.

Dobrzy konferansjerzy

meeting-311355__180Jak ważni są dobrzy konferansjerzy do prowadzenia wielkich wydarzeń dobrze wiedzą osoby, które zajmują się na co dzień organizacją eventów najróżniejszego kalibru. Także firmowe imprezy integracyjne potrzebują osoby, która je poprowadzi w sposób nie tylko interesujący, ale także profesjonalny. W końcu jak wiadomo w strukturach każdej firmy mamy do czynienia z osobami bardzo różnym wieku, zajmujących najróżniejsze stanowiska. Konieczne jest dopasowanie żartów i zabaw integracyjnych do specyfiki firmy. Konieczne jest stosowanie odpowiednich chwytów na odpowiednie osoby. Firmowe imprezy integracyjne to coraz bardziej popularny sposób na wdrażanie technik budowania zespołu. Konferansjerzy muszą być nie tylko zabawni, ale też w pełni profesjonalni. Dlatego koniecznie powinni oni być przygotowani do rodzaju imprezy i środowiska. Działania mające na celu zbudowanie atmosfery takiej imprezy są niezmiernie istotne. Firmowe imprezy integracyjne są to okazję do zapoznania się z najróżniejszymi osobami pracującymi w każdym dziale w firmie. Jest to nie tylko szansa dla pracowników, ale także dla szefostwa, którzy mają możliwość obserwowania swoich podwładnych w odmiennych od codziennych warunkach. Mogą tez poznać ich bliżej. Chwilę porozmawiać. Bardzo ważne jest, by firmowe imprezy integracyjne były bardzo dobrze prowadzone i by konferansjerzy koniecznie przygotowali się. Nie warto rezygnować z takich wydarzeń jak imprezy integracyjne, bo pozwalają lepiej się poznać zarówno w ramach zespołu, jak i struktur firmowych. Szczególne znaczenie takie firmowe imprezy integracyjne maja dla nowych pracowników, którzy dostają szansę na zżycie się z resztą ekipy i przełamanie lodów. Bardzo ważne jest działanie na rzecz bliższego zapoznania się z kolegami i koleżankami, a nawet szefami, bo jest to jedna z niewielu okazji, by zintegrować się z najwyższym szczeblem zarządu danej firmy, w okolicznościach sprzyjających luźnej rozmowie. Warto wybierać się na firmowe imprezy integracyjne aby stać się elementem firmowej społeczności, w końcu w pracy spędzamy sporą część życia i nie powinniśmy czuć się tam obco, ale po prostu dobrze i komfortowo.

Organizacja wyjazdów integracyjnych

personal-885545__180Firm zajmujących się organizacją wyjazdów integracyjnych jest w Polsce ponad 300 i co roku powstają kolejne. W tym gronie jest wiele dobrych firm z dużym doświadczeniem, które świadczą usługi na wysokim poziomie. Jak to na rynku bywa, jest też sporo firm przypadkowych, które zajęły się eventami z braku innego pomysłu na biznes. Te ostatnie niestety niekorzystnie wpływają na ogólny wizerunek branży, ponieważ ich poziom profesjonalizmu pozostawia wiele do życzenia. I tutaj pojawia się odwieczne pytanie, jak wybrać?  Wydaje się, że najprostszym rozwiązaniem jest Internet. Podobno jak czegoś nie ma w Google’u to znaczy, że tego w ogóle nie ma. Dlatego wyszukiwarka internetowa na pewno będzie pomocna przy wytypowaniu potencjalnych partnerów do dalszych rozmów.  Ocena firmy tylko i wyłącznie na podstawie strony internetowej może być mylna. Stworzenie ładnego i ciekawego serwisu w dzisiejszych czasach nie jest ani specjalnie trudne, ani drogie. Dlatego powinniśmy być szczególnie ostrożni i zwrócić uwagę na następujące szczegóły:  – Jak długo firma istnieje na rynku, jakie ma doświadczenie? – Czy są podane szczegółowe dane kontaktowe? Czy firma posiada biuro „z krwi i kości”, telefony stacjonarne, pracowników, czy może jest to bardziej wirtualna organizacja, do której kontakt jest ograniczony jedynie do numeru komórkowego? W takim wypadku jest wielce prawdopodobne, że firma ta działa na zasadzie pospolitego ruszenia z przypadkowymi pracownikami „z łapanki” i na pożyczonym sprzęcie. – Kim są trenerzy i instruktorzy agencji? Czy są to konkretne osoby, czy enigmatyczna „grupa pasjonatów”? – Jaka jest różnorodność programów: czy są to tylko zajęcia integracyjne, czy w ofercie są również programy szkoleniowe, motywacyjne (incentive), programy wieczorne? – Jakie firma ma referencje i listę klientów? I tutaj uwaga: listę taką na późniejszym etapie należy zweryfikować dzwoniąc do wybranych osób. Telefony kontaktowe powinna udostępnić agencja. – I wreszcie galeria zdjęć – chyba najbardziej wiarygodna wizytówka. Zwróćmy uwagę, czy są zachowane zasady bezpieczeństwa, takie jak kaski dla uczestników zajęć wysokościowych, kamizelki podczas zajęć na wodzie etc.  Inny bardzo dobry pomysł na wytypowanie właściwej firmy to osobiste referencje, czyli poczta pantoflowa.

Korporacyjne eventy

meeting-106591__180W czasach, gdy prawie każda korporacja organizuje przynajmniej jeden event rocznie nasi znajomi, bądź partnerzy biznesowi, będą cennym źródłem kontaktów. Warto ich zapytać o godne polecenia agencje eventowe.  Skoro już mamy wytypowanych kilka firm czas najwyższy wysłać do nich zapytanie ofertowe. Najważniejsze w tym momencie jest zdefiniowanie, jaki jest cel planowanego wyjazdu i czemu on ma służyć. Istotne jest przemyślenie i zastanowienie się, czego zleceniodawcy oczekują od tego wydarzenia. Warto pewne wytyczne organizacyjne ubrać w formę briefu. Pomoże to na pewno firmie eventowej przygotować dla nas dopasowaną ofertę. Dobrze przygotowany brief powinien zawierać następujące informacje:  – charakter spotkania (integracyjny, szkoleniowy, motywacyjny etc.), – oczekiwania dotyczące programu (aktywny, spokojny, nastawiony na współpracę lub rywalizację), – wielkość i charakterystyka grupy (średnia wieku, struktura płci, ogólna sprawność fizyczna uczestników), – preferowane daty wyjazdu, – sugestie dotyczące regionu, w którym ma się odbyć spotkanie, – oczekiwania odnośnie standardu hotelu, – informacje dodatkowe, czy potrzebny jest transport uczestników, pamiątkowa dokumentacja fotograficzna lub filmowa, etc.,  Tak napisany brief wysyłamy do wybranych firm integracyjnych i agencji eventowych. Czas odpowiedzi, forma kontaktu i pytania, z jakimi zwróci się do nas firma, jak również sama oferta – wszystko to pozwoli nam wyrobić sobie o nich zdanie i ostatecznie dokonać właściwego wyboru.   Formalności, czyli co firma powinna nam zagwarantować  Po stronie organizatora leży zapewnienie wszelkich możliwych pozwoleń na realizację naszego programu na wybranym terenie. Najczęściej dotyczy to Dyrekcji Lasów Państwowych lub Dyrekcji Parków Krajobrazowych, Urzędu Morskiego. W przypadku organizacji regat pozwolenia takie wydają Urzędy Żeglugi Śródlądowej lub Kapitanaty Portów.  W przypadku organizacji teambuildingu w Polsce nie ma formalnego obowiązku ubezpieczenia uczestników, ale dla własnego poczucia bezpieczeństwa i komfortu powinniśmy wyegzekwować od organizatora, aby nasi pracownicy zostali ubezpieczeni. Dobre firmy eventowe posiadają całoroczną polisę OC oraz NNW. Jeśli tego nie ma w standardzie zawsze można (i należy) dokupić taką polisę indywidualnie.   Ludzie – najważniejszy czynnik bezpieczeństwa.

Zmiany w branży szkoleniowej

finger-1002577__180Pracodawcy obecnie większą rolę skupiają na wyborze szkolenia najbardziej dostosowanego do potrzeb firmy. W takiej rzeczywistości firmy szkoleniowe muszą szybko dostosowywać się do zmian występujących na rynku, zwiększać wachlarz swoich usług oraz wychodzić naprzeciw swoim obecnym i przyszłym klientom. Dzięki temu wpływa to pozytywnie na firmy, które chcą skorzystać z ich usług, bo przecież pracodawcom zależy na tym, aby szkolenie było dostosowane do ich potrzeb przy jak najmniejszych kosztach. Nie bez znaczenia też jest miejsce szkolenia. Miejsca te to najczęściej ośrodki szkoleniowe umiejscowione w malowniczych zakątkach Polski.  W dzisiejszych czasach pracodawcy oczekują od szkolenia, aby było bliskie firmie, na poziomie wyższym od wiedzy i umiejętności, które już posiadają uczestnicy, z praktycznymi przykładami i ćwiczeniami, jak również przekazywane przez trenera w kompetentny sposób zrozumiały dla wszystkich jego uczestników. Dlatego warto, aby pracodawca skorzystał z rady i oceny trenera, ponieważ pozwoli to na lepsze określenie zakresu wiedzy przyszłego szkolenia, a jednocześnie pozwoli na wyeliminowanie niepotrzebnych jego elementów. Wniosek: pracodawcy inwestują w szkolenia, które przyniosą jak najwięcej korzyści w firmie przy jak najmniejszych nakładach finansowych. Warto jednak pamiętać o tym, że jeśli pracodawca będzie zadowolony z przeprowadzonego szkolenia, to jest duże prawdopodobieństwo, że następne szkolenie zleci tej samej firmie szkoleniowej.

Sytuacja firmy na rynku

business-894846__180Szkolenia są bardzo ważnym elementem w efektywnym funkcjonowaniu firmy. Dlaczego?, ponieważ inwestuje się w pracowników, którzy w dużej mierze przyczyniają się do sytuacji firmy na rynku. Ze względu na to, nawet najlepsi pracownicy potrzebują rozwijania i ciągłego aktualizowania swojej wiedzy i umiejętności, aby umieli wykorzystywać je w firmie przy zmieniającej się sytuacji na rynku.  Szkolenia firmowe jednak nie powinny być monotonne, a urozmaicone, ponieważ trener musi skupić na sobie uwagę wszystkich jego uczestników, a nie jest to łatwe zwłaszcza, że część z nich może być słuchowcami, a inna wzrokowcami. Dlatego warto, aby trener posługiwał się nie tylko słowami, które oczywiście są bardzo ważne, ale również slajdami, rysunkami, które pozwolą lepiej zapamiętać nowe informacje. Taka sytuacja pozwoli zarówno słuchowcom jak i wzrokowcom na lepsze zrozumienie i przyswojenie nowych umiejętności.  W dużej mierze to od jakości przeprowadzonego szkolenia zależy wiedza z jaką wyjdą uczestnicy i na ile będą umieli wykorzystać ją w wykonywanej pracy. Sami uczestnicy szkolenia są zadowoleni z możliwości dokształcania i rozwijania swoich umiejętności. Dzięki temu nie czują stagnacji i częściej wiążą swoją przyszłość z tą firmą. Poza tym dla pracownika oprócz pieniędzy, ważna jest również satysfakcja z możliwości pozyskania nowej wiedzy przydatnej w jeszcze lepszym wykonywaniu swoich obowiązków w pracy.  Uczestnictwo w szkoleniu jest więc dla pracownika bodźcem motywującym do pracy pozwalającym na poczucie bezpieczeństwa w firmie, co przekłada się na jego w nim zaangażowanie. Warto podkreślić, że pracownicy, którzy odbyli szkolenie czują się bardziej docenieni przez pracodawcę i ważni w tworzeniu pozycji firmy na rynku. Oczywiście końcowym celem szkolenia dla pracodawcy jest poprawa wyniku finansowego firmy.  Obecnie na rynku pojawia się coraz więcej możliwości na obniżenie kosztów szkolenia, tutaj z pomocą przychodzą tak zwane szkolenia unijne , które to częściowo lub całkowicie są dofinansowywane z EFS .  Warto więc zapamiętać, że lepiej wykwalifikowani i zadowoleni z pracy pracownicy przyczynią się do zwiększania konkurencyjności firmy na rynku.

Europejski Fundusz Społeczny

company-975966__180Firma, która zamierza wysłać swoich pracowników na szkolenie powinna wziąć pod uwagę możliwość skorzystania z nich za pomocą szkoleń finansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego. Taki sposób pozwoli na zaoszczędzenie pieniędzy w firmie przy jednoczesnym zdobyciu przez pracowników nowych umiejętności i wiedzy oraz daje okazję w chwilach wolnych od szkolenia do zwiedzania interesujących miejsc w których to są położone dane ośrodki szkoleniowe. Ważne jest także, aby tematyka szkolenia była dostosowana do zadań wykonywanych przez uczestników szkolenia, a także miała zauważalne efekty po jej zakończeniu. Bardzo szybko jego uczestnicy mogą to zweryfikować obserwując sami siebie na ile wykorzystują zdobyte umiejętności po skończeniu szkolenia, wówczas kiedy powracają do swoich zadań w pracy. Należy jednak pamiętać, że takie szkolenie może odbyć tylko pracownik wyznaczony przez pracodawcę. Warto zwrócić uwagę również na to, że z każdym rokiem coraz więcej jest szkoleń współfinansowanych przez Europejski Fundusz Społeczny, jak również firm z tego korzystających. Można do nich zaliczyć szkolenia z zakresu np. organizacji i zarządzania, rachunkowości. Nie należy zapominać jednak o tym, że szkolenie powinno być jak najlepiej dostosowane do potrzeb firmy, a także do rynku na którym działa. Wniosek: będąc pracodawcą warto zapoznać się tematem: szkolenia efs finansowane przez Europejski Fundusz Społeczny, ponieważ pozwoli to na kształcenie pracowników na wysokim poziomie przy niższych kosztach. Dlatego firma może tylko na takiej sytuacji skorzystać, bo przecież nie straci tyle pieniędzy ile musiałaby wydać, gdyby w całości finansowała identyczne szkolenie.