Trener – szkolenie firmowe

meeting-room-297066__180Trener może również pomóc w doborze szkolenia, które byłoby dla firmy najbardziej korzystne.   Ważne jest jednak, aby firma sprecyzowała cel i rezultat jaki chciałaby uzyskać z przeprowadzonego szkolenia. W ten sposób trener będzie mógł przedstawić program szkolenia dostosowany do potrzeb firmy. Zanim jednak to nastąpi warto, aby trener mógł przed szkoleniem (wewnątrz firmy) obserwować przyszłych uczestników, mieć szansę z nimi porozmawiać, sprecyzować zakres ich obowiązków, ich wiedzę oraz czego oczekują po szkoleniu. Po uzyskaniu tych informacji trener oddaje program szkolenia do zatwierdzenia pracodawcy. Oczywiści może on oczekiwać od trenera zmian w programie, wytłumaczenia niezrozumiałych punktów, a co najważniejsze mieć możliwość przeczytania o rezultatach jakie powinno przynieść szkolenie zarówno dla jego uczestników jak i również dla całej firmy.  Najprostszym sposobem określenia efektywności szkolenia oraz stwierdzenia na ile program został zrealizowany bada się za pomocą poziomu zdobytej wiedzy i umiejętności po jego skończeniu. Sam pracodawca może ocenić w jakim stopniu szkolenie czy konferencje przyczyniły się do poprawy funkcjonowania firmy, poprzez obserwację swoich pracowników.  Dobrze przeprowadzonym szkoleniem możemy nazwać takie, w którym jego uczestnicy wykorzystują zdobytą wiedzę i umiejętności w codziennej pracy dzięki czemu poprawia się ich mobilność i wydajność w pracy.

Wiedza i doświadczenie

economy-437509__180Chcemy współtworzyć firmę i mamy wiedzę i doświadczenie do tego.”   Niby dobrze. Na początku jest pochwalenie ale później jest słowo „natomiast” i ono zaczyna wszystko psuć. Osoba która to usłyszy pomyśli sobie, że pierwsza część zdania jest nieszczera. Co więc można by było zrobić? Z punktu widzenia szefa jest ważne by ktoś daną robotę robił. Więc szefowi zależy na tym by ktoś ją wykonywał. Wiedząc to możemy zaproponować.  „Słuchaj, ostatnio słyszałem bardzo wiele dobrego o naszej pracy i wiem, że jest ona potrzebna wielu działom i bardzo się z tego ciesze. Myślałem sobie też o tym czy byłoby fajnie gdybyśmy wykorzystali naszą wiedzę i doświadczenie do tego by zrealizować jakieś strategiczne projekty dla firmy? Co o tym sądzisz?”  No to jest zdecydowanie lepiej. Tylko uwaga na słowo – strategiczne – może to oznaczać, że jednak to co do tej pory robisz nie jest strategiczne. A to nie jest dobry punkt wyjścia. Lub informacja dla szefa, że chcesz lub cały dział chce zacząć robić coś innego. Więc może lepiej napisać coś takiego.  „Słuchaj, ostatnio słyszałem bardzo wiele dobrego o naszej pracy i wiem, że jest ona potrzebna wielu działom i bardzo się z tego ciesze. Myślałem sobie też o tym czy byłoby fajnie gdybyśmy wykorzystali naszą wiedzę i doświadczenie do tego by niewielkim nakładem sił zrealizować jakieś projekty które spowodują większą dynamikę rozwoju firmy? Co o tym sądzisz?”  Jest to zdecydowanie najlepszy komunikat. Mamy tu do czynienia nie tylko z pochwaleniem tego co do tej pory się robiło. – wiec nasz rozmówca czuje się bezpiecznie ale także poprzez słowa – niewielkim nakładem sił – wiemy, że nie będzie to pochłaniało wiele energii i spowoduje jeszcze większą dynamikę rozwoju firmy – więc jeśli się coś uda to nasz rozmówca skorzysta także na tym 🙂 – czyż to nie jest genialne? 🙂 Pomyśl o tym jakie Ty tworzysz komunikaty.